Tietosuojaseloste

Lainakalu Oy
Päivitetty: 2.10.2026

1. Rekisterinpitäjä

Lainakalu Oy
Y-tunnus: 3608211-6
Jaskarantie 41
39340
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 40 834 8225

2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä:

Lainakalu Oy
[email protected]
+358 40 834 8225

3. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Lainakalu käsittelee palveluiden käytön yhteydessä seuraavia henkilötietoja:

• nimi

• sähköpostiosoite

• puhelinnumero, mikäli asiakas antaa sen

• osoitetiedot

• varaus- ja vuokraustiedot

• asiakkaan ja Lainakalun välinen viestintä

• laskutukseen ja maksamiseen liittyvät tiedot

• verkkopalveluiden tekniset tiedot, kuten IP-osoite ja evästeisiin liittyvät tiedot

• nouto- ja palautustapahtumiin liittyvät tekniset tiedot siltä osin kuin niitä järjestelmissä muodostuu

Maksukorttien täydellisiä korttitietoja Lainakalu ei tallenna omiin järjestelmiinsä.

4. Mihin henkilötietoja käytetään?

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• laitteiden vuokraamisen ja varausten toteuttamiseen

• varausten ja vuokrausten hallintaan

• asiakkaan tunnistamiseen ja yhteydenpitoon

• nouto- ja palautusprosessien toteuttamiseen

• maksujen ja laskutuksen käsittelyyn

• asiakaspalveluun

• reklamaatioiden ja muiden asiakasasioiden käsittelyyn

• palvelun kehittämiseen ja tekniseen ylläpitoon

• väärinkäytösten ja tietoturvapoikkeamien ehkäisemiseen

• lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen

• suoramarkkinointiin silloin, kun siihen on lainmukainen peruste tai asiakkaan suostumus

5. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen:

• asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöönpanoon

• Lainakalu Oy:n lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen

• Lainakalu Oy:n oikeutettuun etuun, kuten palvelun ylläpitämiseen, kehittämiseen ja väärinkäytösten ehkäisemiseen

• asiakkaan suostumukseen silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen.

Asiakas voi peruuttaa antamansa suostumuksen milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.

6. Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista niiden käyttötarkoituksen kannalta tai niin kauan kuin lainsäädäntö edellyttää.

Varaus- ja vuokraustietoja säilytetään asiakassuhteen ja siihen liittyvien asioiden hoitamisen edellyttämän ajan.

Kirjanpitoaineistoa säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Suoramarkkinointiin liittyviä tietoja säilytetään siihen asti, kunnes asiakas peruuttaa suostumuksensa tai käsittelylle ei ole enää muuta lainmukaista perustetta.

7. Henkilötietojen vastaanottajat ja palveluntarjoajat

Lainakalu Oy käyttää palveluidensa toteuttamiseen ulkopuolisia palveluntarjoajia. Henkilötietoja voidaan luovuttaa tai niiden käsittelyä voidaan teettää näillä palveluntarjoajilla vain siinä laajuudessa kuin palvelun toteuttaminen sitä edellyttää.

Palveluntarjoajia ovat esimerkiksi:

• TWICE Commerce, jota käytetään verkkokauppa-, varaus- ja vuokrauspalvelun toteuttamiseen

• Stripe, jota käytetään verkkomaksujen käsittelyyn

• kirjanpidon ja taloushallinnon palveluntarjoajat

• verkkosivuston ja teknisten palveluiden palveluntarjoajat

• noutoautomaatin tekniset palveluntarjoajat

Tietoja voidaan lisäksi luovuttaa viranomaisille, jos luovuttamiseen on lakiin perustuva velvollisuus tai oikeus.

Lainakalu Oy ei myy asiakkaiden henkilötietoja kolmansille osapuolille.

8. Stripe ja maksaminen

Verkkomaksut käsitellään Stripe-maksupalvelun kautta.

Maksamisen yhteydessä Stripe voi käsitellä maksutapahtumaan liittyviä henkilötietoja ja maksutietoja palvelun toteuttamiseksi, maksujen käsittelemiseksi sekä maksamisen turvallisuuden varmistamiseksi.

Lainakalu Oy ei tallenna asiakkaan täydellisiä maksukorttitietoja omiin järjestelmiinsä.

Stripe toimii kansainvälisesti, joten henkilötietoja voidaan tietyissä tilanteissa käsitellä myös Euroopan talousalueen ulkopuolella. Tällöin Stripe käyttää sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisia tiedonsiirtomekanismeja ja suojatoimia.

9. Henkilötietojen siirrot Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Lainakalu pyrkii käyttämään palveluntarjoajia, joiden henkilötietojen käsittely tapahtuu Euroopan talousalueella.

Joidenkin palveluntarjoajien, kuten kansainvälisten maksupalveluiden, palveluihin voi kuitenkin liittyä henkilötietojen siirtoja Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Tällaiset siirrot toteutetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja asianmukaisia suojatoimia käyttäen.

10. Henkilötietojen suojaaminen

Lainakalu Oy pyrkii suojaamaan henkilötiedot asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.

Tietojen suojaamisessa käytetään muun muassa:

• käyttöoikeuksien rajaamista

• suojattuja verkkoyhteyksiä

• käyttäjätunnusten ja salasanojen suojaamista

• palveluiden teknisiä suojausmenetelmiä

• tarpeettomien käyttöoikeuksien rajoittamista

• henkilötietojen käsittelyyn liittyviä ohjeita ja toimintatapoja.

11. Evästeet ja verkkopalvelun tekniset tiedot

Lainakalun verkkosivusto ja verkkokauppa voivat käyttää evästeitä ja muita vastaavia teknologioita verkkopalvelun teknisen toiminnan ja käytettävyyden mahdollistamiseksi.

TWICE Commerce -verkkokaupassa ei tällä hetkellä ole sisäänrakennettua evästesuostumuspalkkia. Mahdolliset analytiikka- ja markkinointiskriptit tulee hallita erillisellä suostumustyökalulla.

TWICE Commerce käyttää maksusivuilla teknistä selainpuolen skriptiä maksusivujen turvallisuuden ja PCI DSS -vaatimustenmukaisuuden valvontaan.

Lainakalu käyttää Google Analytics -palvelua verkkosivuston kävijämäärien, käyttäjien toiminnan ja verkkosivuston käytön analysointiin. Google Analytics voi käsitellä esimerkiksi tietoja selaimesta, laitteesta, verkkosivuston käytöstä sekä likimääräisestä sijainnista. Google Analyticsin käyttöön ja mahdolliseen henkilötietojen käsittelyyn sovelletaan käytössä olevia tietosuoja- ja suostumusasetuksia.

12. Rekisteröidyn oikeudet

Asiakkaalla on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

• saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä

• pyytää pääsyä omiin henkilötietoihinsa

• pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista

• pyytää tietojen poistamista tietyissä tilanteissa

• pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa

• vastustaa henkilötietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa

• saada itse toimittamansa henkilötiedot koneluettavassa muodossa silloin, kun tietojen siirrettävyyden edellytykset täyttyvät

• peruuttaa antamansa suostumus milloin tahansa, jos käsittely perustuu suostumukseen.

Oikeuksien käyttämiseksi voit ottaa yhteyttä:

[email protected]

Pyynnön yhteydessä voidaan tarvittaessa varmistaa pyynnön esittäjän henkilöllisyys.

13. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Jos katsot, että henkilötietojasi käsitellään tietosuojalainsäädännön vastaisesti, sinulla on oikeus tehdä asiasta valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Suomessa valvontaviranomainen on:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Ratapihantie 9, 6. krs
00520 Helsinki

Tietosuojavaltuutetun toimisto

14. Tietosuojaselosteen muutokset

Lainakalu Oy voi päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi palveluiden, järjestelmien tai lainsäädännön muuttuessa.

Ajantasainen tietosuojaseloste julkaistaan Lainakalun verkkosivustolla.

Viimeksi päivitetty: 2.10.2026